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Politique de Confidentialité

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Dernière mise à jour : 18 Avril 2025

Chez Ma Lampe Rechargeable, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées, et vos droits.

1. Responsable du traitement

FDNYSTORE EI
SIREN : 890 214 703 – RCS Saint Denis de La Réunion
152 Rue Marius et Ary Leblond, Appt 11, 97460 Saint-Paul, La Réunion
Email : contact@ma-lampe-rechargeable.com

2. Données personnelles collectées

Nous recueillons notamment les données suivantes :

  1. Nom, prénom, entreprise, SIRET, TVA intracom
  2. Adresse email, postale, numéro de téléphone
  3. Adresse IP, navigateur, système d’exploitation
  4. Historique de commande, préférences produits
  5. Données de navigation (cookies)
  6. Consentements (emailing, cookies, etc.)

3. Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous fournissez vos informations pour effectuer une commande, créer un compte ou remplir un formulaire, nous considérons que vous consentez à leur traitement pour cette finalité.

Pour les finalités marketing ou autres, un consentement explicite vous est demandé.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via contact@ma-lampe-rechargeable.com.

4. Finalités et bases légales

  1. Commandes : exécution du contrat
  2. Newsletters : consentement
  3. Comptabilité : obligation légale
  4. Publicité ciblée : consentement
  5. Service client, avis : intérêt légitime

5. Destinataires des données

Les données sont partagées uniquement avec les prestataires suivants :

  1. WooCommerce
  2. Stripe, Klarna, PayPal, WooCommerce Payment
  3. MailerLite
  4. Société des Avis Garantis
  5. Google Analytics / Tag Manager, Facebook, Pinterest
  6. Complianz (cookies)
  7. Make.com (automatisations techniques)

6. Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent héberger des données en dehors de l’Union européenne.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) ou d’autres garanties conformes au RGPD.

7. Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures de sécurité robustes : SSL, chiffrement AES-256, normes PCI-DSS pour les paiements, pare-feux, restriction d’accès.

8. Durée de conservation

  1. Commandes : 10 ans
  2. Compte inactif : 3 ans
  3. Cookies : 13 mois
  4. Données devis / contact : 3 ans
  5. Abonnés non clients : 3 ans

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  1. Droit d’accès
  2. Droit de rectification
  3. Droit à l’effacement
  4. Droit d’opposition
  5. Droit à la limitation du traitement
  6. Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment à l’adresse : contact@ma-lampe-rechargeable.com

Si nécessaire, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr

10. Services tiers et liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité.
Veuillez les consulter directement sur leurs sites respectifs.

11. Mise à jour et cession

Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de fusion, acquisition ou cession de notre activité, vos données pourront être transmises aux nouveaux responsables, dans le respect de vos droits et du RGPD.

12. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique, contactez-nous : contact@ma-lampe-rechargeable.com

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